代理店の皆さま

代理店ＭＳ１を推奨ブラウザで利用するためにはパソコンの設定を一部変更する必要があります。
以下の手順に従い、設定変更と電子証明書をインストールの上、代理店ＭＳ１にログインしてください。
送付させて頂いた代理店ＭＳ１接続手順書をダウンロードする場合はこちら
１．パソコン（Windows）で利用される場合
※ご利用には、Microsoft Edgeの設定が必要です。
※ツール、操作手順書のダウンロードには代理店ＭＳ１接続手順書に同封のパスワードが必要となります。

（1）PCの追加・買替の場合

#	手順	説明	手順書
1	ＰＣ追加・買替時の設定	パソコンの追加・買替の場合は、手順書を参考に、再度、電子証明書の取得と各種設定を行ってください。	●

（2）新規導入の場合

下記のQRコードから、操作手順を動画で確認できます。

Edge設定ツールの実行→

電子証明書の取得→

#	手順		説明	手順書	ツール
1	Edge設定	①保険会社共通の設定 ※既に設定済みの場合は不要です	Edge設定ツール（代理店システム共通）	● (簡易版はこちら)	●
2			→結果コード３、５のエラーが出た場合	●
3			→結果コード６のエラーが出た場合	●	●
4			→結果コード６解消ツールがうまくいかない場合	●
5			→エンタープライズサイトリスト「強制的に更新」時にエラーが出た場合	●
6		②代理店ＭＳ１の設定	Edge設定ツール（代理店MS1用）	● (簡易版はこちら)	●
7			→ツールが実行できない場合（手動で実施）	●
8	代理店ＭＳ１の設定	③電子証明書のダウンロード	電子証明書をダウンロードして、インストールをしてください。	証明書ダウンロードはこちら
9		④代理店ＭＳ１のログイン	代理店ＭＳ１へログインしてください。 ※ログインアイコンを手動で作成する、お気に入り登録する場合は、右記リンクをクリックした画面で作成ください。	ログイン画面はこちら

※Windows10端末を利用する場合 Windows10のサポート終了（2025年10月14日(火)）に伴い、Windows10端末からの代理店ＭＳ１への接続を2026年3月10日（火）に遮断しました（ＭＳ１認証のみ）。 ただし、Microsoft社によるサポートが継続している「Windows10 Enterprise LTSC」や、拡張セキュリティ更新プログラム「ESU（Extended Security Updates）」を適用したWindows10の場合は、利用申請をいただくことで代理店ＭＳ１への接続が可能です。 詳細は以下をご確認ください。 ＜Windows10端末の利用申請方法＞ (1)既に代理店ＭＳ１を導入済みで新たに発行した電子証明書でWindows10端末を利用する場合 Formsに必要事項を記載のうえ、申請してください。 (2)新規で代理店ＭＳ１を 導入する場合 担当の当社営業課支社へ確認してください。

（3）電子証明書更新の場合

下記のQRコードから、操作手順を動画で確認できます。

電子証明書の更新→

#	手順		説明	手順書	ツール
1	Edge設定	①Edge設定ツール（代理店MS1用）	Edge設定ツール（代理店MS1用）をダウンロードして、実行します。	● (簡易版はこちら)	●
2	代理店ＭＳ１の設定	②電子証明書のダウンロード	代理店MS1にログインし、電子証明書更新画面を表示します。 電子証明書をダウンロードして、インストールをしてください。 電子証明書のインストール完了後、有効期限の古い電子証明書を削除してください。	●
3		③代理店ＭＳ１のログイン	代理店ＭＳ１へログインしてください。	ログイン画面はこちら

２．タブレット（iPad）で利用される場合

#	手順		説明	ＵＲＬ
1	代理店ＭＳ１の設定	①電子証明書のダウンロード	電子証明書をダウンロードして、インストールをしてください。	証明書ダウンロードはこちら
2		②代理店ＭＳ１のログイン	代理店ＭＳ１へログインしてください。 ※ログインアイコンを手動で作成する、お気に入り登録する場合は、右記リンクをクリックした画面で作成ください。	ログイン画面はこちら

※タブレット（iPad）の推奨のブラウザはSafariの為、設定変更は必要ありません。
※Safariの設定が「デスクトップ用」の場合、代理店ＭＳ１は利用できません。
　Safariの設定についてはこちら